Chính sách bảo mật (GDPR / CCPA)

Cập nhật lần cuối: [2026/04/03]

Chính sách bảo mật này mô tả cách thức KAMAX Ind. Co., Ltd. (“chúng tôi”) thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. https://www.kamaxgroup.com/Hãy liên hệ với chúng tôi, hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi với tư cách là nhà phân phối, nhà nhập khẩu, nhà điều hành đội xe, đối tác OEM/ODM hoặc khách hàng doanh nghiệp khác.

Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi hoặc cung cấp thông tin cho chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo mật này.

1. Chúng tôi là ai

Công ty TNHH KAMAX Ind. là nhà sản xuất và xuất khẩu xe máy toàn cầu, cung cấp xe máy, các sản phẩm liên quan và dịch vụ OEM/ODM cho khách hàng doanh nghiệp trên toàn thế giới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: [email được bảo vệ]
• Điện thoại / WhatsApp: +86 199 2387 1766
• Địa chỉ: Số 18, tầng 1, số 288 đường Keyuan 4, quận Jiulongpo, thành phố Trùng Khánh, Trung Quốc

2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau:

• Thông tin nhận dạng và liên hệ: tên, tên công ty, chức danh, địa chỉ email, số điện thoại/WhatsApp/WeChat, quốc gia/vùng lãnh thổ.
• Thông tin doanh nghiệp: loại hình kinh doanh (nhà phân phối, nhà nhập khẩu, vận tải, chính phủ, OEM/ODM), sản phẩm quan tâm, ước tính sản lượng hàng năm, chi tiết dự án.
• Dữ liệu sử dụng trang web: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị, các trang đã truy cập, thời gian truy cập, URL dẫn đến trang web.
• Dữ liệu liên lạc: các tin nhắn bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ, biểu mẫu yêu cầu báo giá, email, WhatsApp hoặc các kênh khác.
• Tùy chọn tiếp thị: các lựa chọn của bạn liên quan đến bản tin, lời mời tham dự sự kiện và cập nhật sản phẩm.

Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn cho rằng một đứa trẻ đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để xóa dữ liệu đó.

3. Cách chúng tôi thu thập dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu theo những cách sau:

• Trực tiếp từ bạn khi bạn:
  • Gửi biểu mẫu “Yêu cầu báo giá” / RFQ
  • Đăng ký trở thành nhà phân phối hoặc đối tác OEM/ODM
  • Đăng ký nhận bản tin hoặc thông tin cập nhật tiếp thị của chúng tôi
  • Liên hệ với chúng tôi qua email, điện thoại, WhatsApp, WeChat hoặc tại các triển lãm thương mại.
• Tự động khi bạn:
  • Hãy truy cập trang web của chúng tôi (thông qua cookie, công cụ phân tích và các công nghệ tương tự)

4. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn (Mục đích)

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Để trả lời các yêu cầu và báo giá của quý khách: chúng tôi cung cấp báo giá, đề xuất sản phẩm và thông tin kỹ thuật.
• Quản lý các mối quan hệ kinh doanh: tuyển chọn nhà phân phối, đại lý, khách hàng mua xe theo lô, đối tác OEM/ODM và nhà cung cấp.
• Thực hiện và quản lý hợp đồng: xử lý đơn đặt hàng, vận chuyển, dịch vụ hậu mãi và bảo hành.
• Để cải thiện trang web và dịch vụ của chúng tôi: phân tích việc sử dụng trang web, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển các sản phẩm mới.
• Để gửi các thông tin tiếp thị (nếu được phép): bản tin, thông báo ra mắt sản phẩm, thư mời tham dự hội chợ thương mại, chương trình khuyến mãi.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý: kế toán, thuế, kiểm soát xuất khẩu, sàng lọc lệnh trừng phạt, các biện pháp chống gian lận.
• Để bảo vệ quyền lợi của chúng ta: ngăn chặn việc lạm dụng, thực thi hợp đồng và đáp ứng các yêu cầu pháp lý.

5. Cơ sở pháp lý (GDPR)

Nếu bạn đang ở trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, chúng tôi dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR): để đáp ứng các yêu cầu báo giá, đàm phán và thực hiện các thỏa thuận bán hàng hoặc OEM/ODM.
• Lợi ích hợp pháp (Điều 6(1)(f) GDPR): để cải thiện dịch vụ của chúng tôi, ngăn chặn gian lận và quản lý các mối quan hệ kinh doanh.
• Sự đồng ý (Điều 6(1)(a) GDPR): đối với một số hoạt động tiếp thị và cookie không thiết yếu.
• Nghĩa vụ pháp lý (Điều 6(1)(c) GDPR): tuân thủ luật kế toán, thuế và kiểm soát xuất khẩu.

6. Cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:

• Các đơn vị nội bộ trong tập đoàn KAMAX (ví dụ: nhà máy, chi nhánh khu vực) chịu trách nhiệm xử lý đơn đặt hàng và hỗ trợ khách hàng.
• Các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi trong các lĩnh vực sau:
  • Lưu trữ và bảo trì trang web
  • Công cụ email và tiếp thị
  • Hệ thống CRM
  • Hậu cần, hải quan và kho bãi
  • Bảo mật CNTT và phân tích
• Các đối tác kinh doanh khi cần thiết:
  • Các nhà phân phối, đại lý hoặc trung tâm dịch vụ địa phương hỗ trợ bạn tại quốc gia của bạn (chỉ khi có các biện pháp bảo vệ thích hợp).
• Các cơ quan chức năng và cơ quan quản lý theo yêu cầu của pháp luật:
  • Hải quan, cơ quan kiểm soát xuất khẩu, cơ quan thuế, tòa án và cơ quan thực thi pháp luật.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn để đổi lấy tiền. Theo một số luật về quyền riêng tư (ví dụ: CCPA), việc chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo có thể được coi là "bán" hoặc "chia sẻ"; xem Mục 10.

7. Truyền dữ liệu quốc tế

Là một nhà sản xuất toàn cầu, chúng tôi có thể chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến các quốc gia nằm ngoài phạm vi quyền tài phán của bạn, bao gồm cả các quốc gia có thể không cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương với EU/EEA, Vương quốc Anh hoặc quốc gia của bạn.

Trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp bảo vệ thích hợp, chẳng hạn như:

• Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) được Ủy ban Châu Âu phê duyệt.
• Các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng và kiểm soát truy cập
• Các biện pháp an ninh kỹ thuật và tổ chức

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ này.

8. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích được mô tả trong Chính sách này, bao gồm:

• Đối với các mối quan hệ kinh doanh đang diễn ra: trong suốt thời hạn hợp đồng và một khoảng thời gian hợp lý sau đó.
• Đối với các yêu cầu không kèm hợp đồng: trong một khoảng thời gian hợp lý để theo dõi (ví dụ: 2-3 năm) hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
• Vì lý do pháp lý và tuân thủ: theo yêu cầu của luật pháp hiện hành (ví dụ: kế toán, thuế, kiểm soát xuất khẩu).

Khi dữ liệu không còn cần thiết nữa, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó.

9. Quyền của bạn (GDPR / GDPR của Vương quốc Anh)

Nếu bạn đang ở trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh hoặc các khu vực pháp lý tương tự, bạn có thể có các quyền sau:

• Quyền truy cập: yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi đang lưu giữ.
• Quyền sửa chữa: sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền hạn chế xử lý.
• Quyền di chuyển dữ liệu.
• Quyền phản đối: đặc biệt khi việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (nếu việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý).

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email được bảo vệ]Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi phản hồi.

10. Các quyền bổ sung dành cho cư dân California (CCPA/CPRA)

Nếu bạn là cư dân của California, bạn có thể có thêm các quyền theo Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Người tiêu dùng California (CCPA), được sửa đổi bởi CPRA, bao gồm:

• Quyền được biết: yêu cầu thông tin về các loại và các thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn.
• Quyền xóa bỏ: yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của bạn, tùy thuộc vào một số trường hợp ngoại lệ.
• Quyền sửa đổi: yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
• Quyền từ chối bán/chia sẻ thông tin: từ chối bất kỳ hoạt động “bán” hoặc “chia sẻ” thông tin cá nhân nào theo định nghĩa của CCPA.
• Quyền không bị phân biệt đối xử: Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì bạn thực hiện các quyền của mình theo CCPA.

Để gửi yêu cầu, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sau: [email được bảo vệ] với tiêu đề email là “CCPA Request”.

Chúng tôi không cố ý bán thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên dưới 16 tuổi.

11. Cookie và các công nghệ tương tự

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành và cải thiện trang web của mình. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách Cookie của chúng tôi.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie của mình thông qua biểu ngữ cookie hoặc cài đặt trình duyệt, ngoại trừ các cookie cần thiết cho bảo mật trang web và các chức năng cốt lõi.

12. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi sự truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng hoặc tiết lộ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet là an toàn 100%, và chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

13. Trang web của bên thứ ba

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba (ví dụ: mạng xã hội, nền tảng video, đối tác). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật hoặc nội dung của các bên thứ ba đó. Vui lòng xem xét chính sách bảo mật của họ một cách riêng biệt.

14. Thay đổi Chính sách Bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày “Cập nhật lần cuối” được sửa đổi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này thường xuyên.